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          崆峒區:老舊小區管理中的“民生法則”

           2021/09/29/ 10:48 來源:平涼日報 記者 梁璐

          老舊小區管理中的“民生法則”

            平涼日報記者 梁璐

            “小區太小沒物業,環境衛生臟又亂,時常還有偷盜事件發生,搞得人實在沒有安全感!”家住崆峒區東關街道解放中路社區天豐六號樓元亨小區已有7年之久的任桂蓮坦言,去年7月,小區環境“鬧心”到使她萌生了搬家打算。然而3個月后,任桂蓮看到了崆峒區城市管理工作對老舊小區居民的誠意。

            小區誰來管,居民是主導。去年10月,崆峒區東關街道辦事處探索建立“黨建引領+居民自治+物業管理”模式,破解老舊小區治理難題,對轄區46個無物業小區進行全面走訪,征集群眾意見,選出社區認可、群眾滿意的業主委員會30個,選聘樓棟長185名,為4個無物業小區聘請了物業服務公司等,規范處理小區停車、衛生清掃、下水道疏通等小區公共事務,實現了無物業小區“有人管事”。

            今年9月中旬,記者見到了元亨小區業主委員會主任朱志杰,F年62歲的他擁有35年黨齡,是一名退休教師。憑借自身品德威望和校園管理經驗,“朱老師”被鄰里推選為業委會主任。一年來,他帶著包括其他2位黨員在內的6名業主負責業委會的日常工作。作為元亨小區兩幢住宅樓94戶住戶“意見領袖”的他,參與并見證了這個老舊小區的巨大變化。

            他細數著小區變美的“證據”:“樓道、外墻、院內的蜘蛛網線拆掉了;樓頂廢舊太陽能、樓后雜物統統清理干凈;樓道燈、路燈隨滅隨換;在確保消防通道的前提下規劃了759平方米的停車位;以前幾乎成為垃圾堆的390平方米小花園,如今種滿了綠色植物,我們定期來修剪、澆水、拔草……”

            物業管理缺失是老舊小區的“常見病”。“小區內部事宜則由物業公司管理,居民鄰里間的瑣事矛盾社區可以協調解決,但是規模小而沒有物業公司接手的老舊小區怎么辦?‘業主委員會’的成立就正好填補了這塊空白。”東關街道辦事處綜合行政執法隊副隊長史紀宏說道。

            有缺失就有補充。據解放中路社區黨總支書記楊曉雯介紹,該社區還將黨員干部、社區民警、志愿者等各方力量匯集在小區,建立“一格五崗”,即包片責任崗、服務先鋒崗、治安維護崗、網格便民崗、業委志愿崗,小區內矛盾調解、民意收集、安全排查、防汛救災、文明宣傳等服務都有專人專辦。“我們還在小區院落內搭建了‘聚鄰里’議事坊,居民樓上的天然氣通氣、下水管道堵塞、消防通道占用等大小煩心事統統都可化解。”她說。

            “人民城市人民建,人民城市為人民。”據了解,疫情防控期間,東關街道無物業小區嚴格執行出入登記、體溫測量、酒精消毒等防疫措施,對老舊小區單元門、樓道等重點部位全面消毒、巡回作業,累計消殺面積達35.2萬平方米。

            小區管什么,居民來“點單”。元亨小區的公共區域每天清掃保潔各1次、出入口專人值班、道路通暢、車輛停放有序……成立業主委員會的小區,如今的物業服務內容都是經過居民“點單”后形成的,而按需“點單”也讓居民們為城市小區管理服務的工作“買了單”。

            如今,居民任桂蓮住得無比安心。她說:“社區幫助我們成立‘業主委員會’后,我們全家人的生活都有了很高的歸屬感。出入方便,環境舒適,實在沒必要搬了!”

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